Storing aan uw installatie? Wij lossen het snel op
Zonnepanelen, thuisbatterij, airco, warmtepomp of laadpaal die niet meer naar behoren werkt? Onze erkende technici stellen snel een diagnose en herstellen uw installatie — ongeacht wie ze oorspronkelijk plaatste.
- Reactie binnen 24 uur
- Erkende, ervaren technici
- Vaste prijs vooraf, geen verrassingen
Waarvoor
Herstelling & onderhoud voor elke installatie
Eén aanspreekpunt voor al uw energie-installaties, van zonnepanelen tot laadpaal.
Herkent u dit?
Veelvoorkomende storingen per installatie
Twijfelt u of uw probleem een herstelling vraagt? Dit zijn de meldingen die wij het vaakst oplossen.
Zonnepanelen & omvormer
- Foutcode of rood lampje op de omvormer
- Plotse of geleidelijke daling van de opbrengst
- Omvormer die niet meer opstart
- App of monitoring toont geen productie meer
Thuisbatterij
- Batterij laadt niet meer op of ontlaadt te snel
- Foutmelding in de batterij-app
- Duidelijk verminderde capaciteit
- Batterij schakelt onverwacht uit
Airco
- Airco koelt of verwarmt niet meer voldoende
- Lekkend binnen- of buitenunit
- Ongewoon lawaai of trillingen
- Foutcode op de afstandsbediening
Warmtepomp
- Onvoldoende verwarming of warm water
- Storingscode op het bedieningspaneel
- Buitenunit die overmatig lawaai maakt
- Jaarlijkse onderhoudsbeurt vervallen
Warmtepompboiler
- Geen of onvoldoende warm water
- Foutcode op het bedieningspaneel
- Langere opwarmtijd dan normaal
- Jaarlijkse onderhoudsbeurt vervallen
Laadpaal
- Laadpaal start de laadsessie niet
- Kapotte of beschadigde laadkabel
- Storing na een stroompiek of blikseminslag
- App of RFID-toegang werkt niet meer
Waarom Mirage
Snel geholpen, zonder gedoe
Snelle en correcte diagnose
Onze technici herkennen de meeste storingen op basis van foutcodes en symptomen — geen onnodig lang zoeken.
Erkende, ervaren technici
Al onze mensen zijn RESCERT-gecertificeerd en vertrouwd met de grote merken die in België geplaatst worden.
Reactie binnen 24 uur
U hoort snel van ons wanneer we kunnen langskomen. Bij dringende storingen proberen we zo snel mogelijk te schakelen.
Ongeacht wie installeerde
Ook installaties die niet door Mirage geplaatst zijn, herstellen en onderhouden wij graag verder.
Werkwijze
Van melding tot oplossing
01STAP 01Meld uw storing
Vul het formulier in of bel ons. Beschrijf kort wat u merkt — dat helpt ons al bij de eerste inschatting.
- 02STAP 02
Diagnose op afstand of ter plaatse
Waar mogelijk kijken we via foutcodes en monitoring mee. Nodig? Dan plannen we snel een technisch bezoek.
03STAP 03Herstelling of onderhoud
Onze technici lossen de storing op of voeren het onderhoud uit — met een duidelijke, vaste prijs vooraf.
04STAP 04Nazorg
Na de interventie blijft Mirage uw aanspreekpunt, ook voor toekomstige vragen over uw installatie.
Reviews
Wat onze klanten zeggen
"Onze omvormer gaf een foutcode en Mirage stond snel klaar met een oplossing. Duidelijke communicatie van begin tot einde."
"Airco lekte plots — binnen enkele dagen was er iemand langs geweest en was het probleem verholpen."
"Warmtepomp gaf een storing in de winter, snel geholpen en duidelijk uitgelegd wat er precies aan de hand was."
FAQ
Veelgestelde vragen over herstelling & onderhoud
Hoe snel kan Mirage Energy langskomen bij een storing?
In de meeste gevallen nemen we binnen 24 uur contact op om de situatie te bespreken en, indien nodig, snel een bezoek in te plannen.
Herstellen jullie ook installaties die niet door Mirage geplaatst zijn?
Ja, onze technici herstellen en onderhouden zonnepanelen, batterijen, airco's, warmtepompen en laadpalen ongeacht de oorspronkelijke installateur.
Wat kost een herstelling of onderhoudsbeurt?
Dat hangt af van het type storing en installatie. Na een gratis diagnosegesprek krijgt u een duidelijke, vaste prijs vooraf.
Bieden jullie ook een onderhoudscontract aan?
Voor airco en warmtepomp raden we een jaarlijkse onderhoudsbeurt aan. Vraag ernaar bij uw offerte-aanvraag — we bekijken graag wat voor uw installatie het best past.
Wat als mijn installatie nog garantie heeft?
Wij bekijken samen met u of de storing onder garantie van de fabrikant valt en begeleiden de afhandeling waar mogelijk.
Kan ik een dringende storing melden buiten kantooruren?
Bel ons rechtstreeks — bij dringende gevallen proberen we zo snel mogelijk te schakelen, ook buiten de normale openingsuren.
Mijn omvormer geeft een foutcode, wat nu?
Noteer de foutcode en meld deze bij uw aanvraag. Onze technici herkennen de meeste foutcodes van SolarEdge, Huawei, Enphase en SMA en maken zo vaak al op afstand een eerste inschatting.
In welke regio's is Mirage Energy actief voor herstellingen?
Wij herstellen en onderhouden installaties in heel België, met ons team gevestigd in Asse (Vlaams-Brabant).
Meld uw storing
Vraag een gratis diagnosegesprek aan
Geen verplichtingen. Reactie binnen 24 uur. Duidelijke prijs vooraf.
- 100% gratis en vrijblijvend
- Reactie binnen 24 uur
- Vaste prijs vooraf
- Ook installaties van andere installateurs